Chính sách quyền riêng tư
Ngày hiệu lực: Tháng 3 năm 2026 · Cập nhật lần cuối: 14 tháng 10 năm 2026
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN RẤT QUAN TRỌNG
World Wise Learning cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích chúng tôi thu thập những dữ liệu nào, sử dụng chúng ra sao, và các quyền của bạn theo pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm UK GDPR, EU GDPR và các quy định quốc tế tương đương.
1. Chúng tôi là ai
World Wise Learning ("Chúng tôi", "Của chúng tôi") là bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi phát triển và cung cấp chương trình Jurassic English™, các chương trình phát triển chuyên môn và các dịch vụ giáo dục hỗ trợ cho trường học và nhà giáo dục trên phạm vi quốc tế.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn trực tiếp cung cấp, bao gồm:
- Họ tên đầy đủ và chức danh nghề nghiệp;
- Địa chỉ email cơ quan và thông tin liên hệ;
- Tên và địa chỉ trường học hoặc tổ chức;
- Vai trò và mức độ seniority (cho mục đích đào tạo giáo viên và cấp phép);
- Thông tin thanh toán và lập hóa đơn (được xử lý an toàn thông qua các đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba, bao gồm PayPal cho các khoản thanh toán từ ngoài Việt Nam);
- Hồ sơ liên lạc, bao gồm email, biểu mẫu liên hệ và thư từ hỗ trợ;
- Thông tin đăng nhập tài khoản (tên người dùng và mật khẩu được mã hóa) dành cho người dùng nền tảng.
2.2 Thông tin được thu thập tự động
Khi bạn sử dụng các nền tảng số của Chúng tôi, Chúng tôi có thể thu thập:
- Địa chỉ IP và loại trình duyệt;
- Loại thiết bị và hệ điều hành;
- Các trang đã truy cập, thời lượng phiên và hành vi nhấp chuột;
- Nguồn giới thiệu (bạn đến với trang của Chúng tôi bằng cách nào);
- Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Chính sách cookie của Chúng tôi để biết đầy đủ chi tiết).
2.3 Thông tin về học sinh
Khi Dịch vụ của Chúng tôi được cung cấp cho người chưa thành niên thông qua một thỏa thuận với tổ chức, Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu học sinh thay mặt và theo chỉ dẫn của Khách hàng tổ chức (trường học hoặc tổ chức). Khách hàng tổ chức đóng vai trò bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu học sinh; Chúng tôi đóng vai trò bên xử lý dữ liệu. Dữ liệu học sinh chỉ được sử dụng cho mục đích triển khai chương trình và không bao giờ được dùng cho mục đích thương mại.
2.4 Dữ liệu thuộc nhóm nhạy cảm đặc biệt
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu thuộc nhóm nhạy cảm đặc biệt (như dữ liệu sức khỏe, dân tộc hoặc sinh trắc học), trừ khi được yêu cầu rõ ràng theo một thỏa thuận tổ chức cụ thể, với cơ sở pháp lý và biện pháp bảo vệ phù hợp được thiết lập.
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ của Chúng tôi;
- Xử lý đăng ký tài khoản và quản lý quyền truy cập của người dùng;
- Xử lý thanh toán và quản lý các thỏa thuận hợp đồng;
- Liên lạc với bạn về cập nhật dịch vụ, đào tạo và thông tin tài khoản;
- Triển khai các chương trình đào tạo giáo viên và phát triển chuyên môn;
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi các yêu cầu liên hệ;
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định;
- Thực hiện nghiên cứu giáo dục và cải thiện các khung sư phạm của Chúng tôi (chỉ sử dụng dữ liệu đã được ẩn danh hoặc tổng hợp);
- Gửi thông tin tiếp thị khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó).
4. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên các cơ sở pháp lý sau:
5. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:
- Nhà cung cấp dịch vụ: các nền tảng bên thứ ba (ví dụ: lưu trữ đám mây, bộ xử lý thanh toán, dịch vụ gửi email) được thuê để vận hành Dịch vụ của Chúng tôi theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu;
- Đơn vị xử lý thanh toán: nếu bạn thanh toán từ ngoài Việt Nam, PayPal xử lý khoản thanh toán của bạn theo tuyên bố quyền riêng tư của PayPal. PayPal chia sẻ với Chúng tôi tên, địa chỉ email, số tiền, nội dung thanh toán và mọi ghi chú bạn thêm vào; Chúng tôi chỉ dùng các thông tin này để xác nhận và ghi nhận việc đặt lịch của bạn;
- Khách hàng tổ chức: khi bạn là học sinh hoặc người dùng được đăng ký dưới một tài khoản tổ chức, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với quản trị viên được chỉ định của tổ chức đó;
- Cố vấn chuyên môn: luật sư, kế toán và chuyên gia tuân thủ chịu ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp;
- Cơ quan quản lý: khi được yêu cầu theo pháp luật, lệnh tòa hoặc chỉ thị của chính phủ.
Tất cả các bên xử lý dữ liệu bên thứ ba đều bị ràng buộc theo hợp đồng chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của Chúng tôi và tuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
6. Chuyển dữ liệu quốc tế
Là một tổ chức hoạt động quốc tế, dữ liệu của bạn có thể được chuyển tới và xử lý tại các quốc gia ngoài quốc gia cư trú của bạn. Khi dữ liệu được chuyển ra ngoài UK/EU/EEA, Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp — bao gồm Standard Contractual Clauses được các cơ quan bảo vệ dữ liệu liên quan phê duyệt — để bảo đảm mức độ bảo vệ tương đương.
7. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của Chúng tôi. Các thời hạn lưu giữ tiêu chuẩn bao gồm:
8. Quyền bảo vệ dữ liệu của bạn
Tùy theo pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi đang nắm giữ về bạn;
- Quyền cải chính: yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ;
- Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định;
- Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu Chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn;
- Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy;
- Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
- Quyền rút lại sự đồng ý: khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, rút lại sự đồng ý đó vào bất kỳ thời điểm nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ legal@worldwiselearning.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật hiện hành yêu cầu (thông thường là 30 ngày). Chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
9. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ của Chúng tôi hướng tới các tổ chức giáo dục và nhà giáo dục chuyên môn. Khi chương trình của Chúng tôi được cung cấp cho học sinh dưới 18 tuổi, điều này diễn ra thông qua mối quan hệ với tổ chức, và Khách hàng tổ chức chịu trách nhiệm thu thập mọi sự đồng ý cần thiết từ phụ huynh hoặc người giám hộ.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân trực tiếp từ trẻ em dưới 13 tuổi nếu không có sự đồng ý có thể xác minh được của phụ huynh. Nếu bạn cho rằng Chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu như vậy, hãy liên hệ ngay với Chúng tôi qua legal@worldwiselearning.com.
10. Bảo mật
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước việc truy cập trái phép, mất mát ngẫu nhiên, phá hủy hoặc hư hỏng. Các biện pháp bao gồm: mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền (TLS/SSL), kiểm soát truy cập, đánh giá an ninh định kỳ, và đào tạo nhân sự về nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu.
Không có phương thức truyền dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối. Dù Chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn, Chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
11. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự trên các nền tảng của mình. Để biết thông tin chi tiết về các loại cookie mà Chúng tôi sử dụng và cách quản lý tùy chọn của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách cookie của Chúng tôi tại www.jurassicenglish.com.
12. Liên kết bên thứ ba
Các nền tảng của Chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chính sách quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho Dịch vụ của Chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách quyền riêng tư của bất kỳ trang web bên thứ ba nào mà bạn truy cập.
13. Thay đổi đối với Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi trọng yếu qua email hoặc bằng thông báo nổi bật trên nền tảng của Chúng tôi. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu chính sách phản ánh lần sửa đổi gần nhất.
14. Khiếu nại
Nếu bạn có lo ngại về cách Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ legal@worldwiselearning.com. Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại tới cơ quan giám sát liên quan tại khu vực tài phán của mình (ví dụ: UK Information Commissioner’s Office hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia tương ứng).
15. Liên hệ với chúng tôi
© 2026 World Wise Learning (mở trong thẻ mới). Bảo lưu mọi quyền.